Kelionių agentūra Olga Romanova, Žemutinis Naugardas: aprašymas, savybės, paslaugos ir apžvalgos

Atostogaujant, kiekvienas žmogus yra susirūpinęspatikimo kelionių operatoriaus paieška. Kas įtraukta į šią sąvoką? Kompetentingi valdytojai, turintys išsamią informaciją, ryšius su oro linijomis ir viešbučiais, taip pat galimybė susipažinti su žalos atlyginimo sutarties punktais force majeure atveju. Vienas iš jų - Olga Romanova agentūra. Žemutinis Naugardas yra gražus Rusijos regionas, kuriame yra daugiau nei pakankamai turizmo galimybių. Dėl šios priežasties bendrovė galėjo vienu metu nustatyti dvi kryptis: tai kelionės visame pasaulyje ir kelionės šalies viduje.

Įmonės informacija

Tai daugialypė kompanija, skirta buitinėms irtarptautinis turizmas. Iki šiol ji buvo rinkoje beveik 20 metų - tvirtas laikas, per kurį sukaupta didžiulė klientų aptarnavimo patirtis. Tarnyba iš karto jaučia skirtumą, palyginti su jaunomis agentūromis, kurios tik pradeda dirbti šia kryptimi. Olga Romanova (Žemutinis Naugardas) agentūra išsiskiria profesionaliu vadovų darbu, kuris gali suteikti reikiamų konsultacijų ir pasirinkti geriausią pasirinkimą kiekvienam klientui.

Siūlomos paslaugos

Jei jau esate kelis dešimtys žygių pėsčiųjų takų, apžiūrėję visus saugomus kampus ir norite kažko naujo, tuomet esi specialiai paruoštas pagal unikalius pasiūlymus.

Ekstremalus turizmas - tai ir yra TC RomanovaOlga yra neprilygstamas lyderis. Paplūdimiai ir safari, žygiai pėsčiomis ir kalnų kalnų pylimas, dainos nuo ugnies ir nepamirštamų įspūdžių - visa tai galite pasiekti.

Bet tai dar ne viskas. Atsižvelgdama į įvairias finansines galimybes, bendrovė kiekvienais metais rengia studentams pasiūlymus, taip pat siūlo visiems lankytojams biudžeto keliones. Mėgaukitės puikus žygis su kuprine, žygiai košė iš puodo, o žvaigždes naktį virš jo galvos.

Poilsis yra kelionė į sanatoriją suaugusiems, taip pat vasaros stovyklos vaikams, įskaitant užsienio.

Kelionė taip pat keista, yraturizmo kompanijos Romanova Olga kompetencijos sritis. Čia galite tiesiogiai susisiekti prieš išvažiavimą - ir vadovai greitai susisieks su geriausiu viešbučiu jūsų paskirties vietoje. Atvykus, jau būsite laukti galutinio numerio. Tai veikia tiek kelionėms į Rusiją, tiek užsienyje.

Jei norite ne tik maudytis saulėje, betpraleisti laiką žygiuose ir ekskursijose, tada atkreipkite dėmesį į tokią kryptį kaip pažintinis turizmas ir pažintinis turizmas. Jums bus suteikta galimybė rinktis iš šimtų skirtingų krypčių, kurios labai skiriasi nuo fizinės veiklos trukmės ir laipsnio. Dėl to galėsite pasirinkti artimiausią jums.

Ar norite jaustis kaip jūros kapitonas? Tada pakelkite jachtų frachtavimą ir eikite į savo kelionę.

Palyginti paplūdimio atostogas, jūs taip pat turite daugybę pasiūlymų. Orientuokite vadybininkui, kiek toli ir kaip ilgai norėtum palikti, ir jis suras būtent tai, ko jums reikia.

Garbingi titulai

2016 m. Bendrovė šventė savo"Suaugusiesiems", jai sukako 18 metų. Volgos regione agentūra Olga Romanova (Žemutinis Naugardas) yra jos segmento lyderis, siūlantis įvairius autobusų turai. Bendrovė yra Rusijos kelionių pramonės sąjungos, Žemųjų Naugardo turistų lyga, asociacijos "Pasaulis be sienų" narys, kuris taip pat yra gana aukštas specialistų darbo įvertinimas.

Tarp daugybės klientų -užsienio turistai, svečiai Nižnij Novgorodo srityje, tiesiogiai piliečiai. Visi jie pasitiki savo poilsio tikrais profesionalais ir specialistais. Olga Romanovos (Žemutinis Naugardas) agentūra labai nerimauja dėl savo įvaizdžio. Kiekvienas klientas, kuris prašo pagalbos, atitinka maksimalų reagavimą, dėmesį ir šilumą. Tai pabrėžė daugybė atsiliepimų.

Transporto parkas

Ne kiekviena agentūra, kuri einaturizmo paslaugų rinka, turi gerą techninę įrangą. Visų pirma kalbame apie automobilių stovėjimo aikštelę. Turistų pristatymas yra gana aktuali tema. Kelionių agentūra Olga Romanova (Žemutinis Naugardas) vykdo keleivius šiuolaikiškais autobusais, o šios paslaugos kaina yra gana žema.

Autobusų trasų segmentas, kurį bendrovė išmoko visiems100%. Tai viena iš nedaugelio kelionių kompanijų Rusijoje, kuri organizuoja nepriekaištingą kelionę naujiems, moderniems autobusams. Atsižvelgdama tarptautinės klasės automobilį savo parke, kompanija teikia vertingą paslaugą už prieinamą kainą.

Nuolatinis pasiūlymų atnaujinimas

Kelionių agentūra Olga Romanova (BottomNovgorodas) atsižvelgia į klientų interesus ir nuolat tobulina naujas keliones. Todėl, jei prieš kelerius metus esate čia kreipęsi ir manote, kad esate susipažinę su visais pasiūlymais, siūlome skambinti ir paaiškinti šiandieninę padėtį. Jums bus maloniai nustebinti. Tarp pasiūlymų yra daugybė turizmo paslaugų. Vadovai pasiūlys jums pasinaudoti tiesioginių paskirties vietų pažintiniais traukiniais. Tai tiesioginės ekskursijos į Velykų Ustjugą - aplankyti kun. Frostą, Kirovą, Khokhloma tėvynę, palei Aukso žiedo maršrutus. Kiekviena iš šių kelionių buvo kruopščiai suprojektuota ir išbandyta prieš pradedant dirbti nuolat. Vadybininkas jums išsamiai pasakys apie kiekvieną sustojimą ir įvykį, kuris laukia kelionės metu.

Malonus įvairovė

Kelionių agentūra Olga Romanova (Žemutinis Naugardas) -Tai lyderis tarp bendrovių, siūlančių autobusų turai. Bet tai jų profilis nėra ribotas. Pagal savo planą, įmonės specialistai gali sukurti unikalų maršrutą, tiek grupę, tiek individualius. Be to, galite naudoti vieną iš toliau pateiktų pasiūlymų:

• Bilietų pardavimas autobusais į Rusijos pietus be leidimo formos. Atvykę galite išsinuomoti kambarį ir praleisti keletą dienų jūroje.
• Ekskursijos užsienyje.
• Kruizai ant motorinių laivų.
• Poilsio namai.
• Gydymas sanatorijose.
• Poilsis Juodojoje jūroje, Abchazijoje.

Pasiūlymų gausa užtikrina nuolatinį turistų srautą. Kodėl ieškoti kažko kito, jei čia galima gauti bet kokią paslaugą ir aukščiausiu lygiu!

Visi klientui

Kelionių agentūra Olga Romanova (Žemutinis Naugardas)imasi bevizio Kinijos turistų atvykimo ir siunčia į Kiniją rusų kalba. Iš pliusų, kuriuos pažymi visi turistai, noriu pabrėžti piliečių supratimą apie klientus. Įmonė siūlo įvairias programas, išsamų ir išsamų kelionių aprašymą, nurodydama autobuso, kuriame vyks kelionė, prekės ženklą ir klasę.

Kelionių agentūra Olga Romanova rūpinasiišlaikyti kiekvieno kliento lojalumą kuo ilgiau. Šiuo tikslu rengiami daugybė veiksmų ir ralio, išduodamos bonusinės kortelės. Kokybės departamentas stebi klientų atsiliepimus ir, jei nepasitenkinimas pastaruoju atveju, yra pasirengęs pasiūlyti keletą galimybių, kad išspręstų padėtį.

Lojalumo kortelės

Kadangi vadovai susiduria su iššūkiu, netik norint laimėti kliento pasitikėjimą, bet taip pat išlaikyti pasitikėjimą daugelį metų, darbas netrukdo net ir po kelionės. Štai kodėl Olga Romanovos kelionių agentūra yra tokia populiari. Kelionių agentūra, kurios nuomonės yra visada geros, daugelį metų, o ne dešimtmečių, yra lemiamas veiksnys renkantis.

Be to, siūlomi nuolatiniai klientaiSpecialios nuolaidos - tai teisė, kurią jie gauna jau nuo antrojo bendrovės vizito. Specialių pasiūlymų skiltyje rasite premijų skaičiavimą kelionių pirkimui. Įmoka leidžia nusipirkti brangią kelionę, net jei joje nėra pakankamai pinigų. Galų gale malonus pranašumas yra nemokamų kelionių galimybė, nes atlyginama už pasitikėjimą.

Retos ekskursijos

Šiandien rinkoje konkurencija yra labai didelė,taigi kiekviena kompanija turi galvoti apie tai, kaip laimėti klientų naudą. Dažniausiai produkcija yra ant paviršiaus: reikia pateikti pasiūlymą, kurio negalima atsisakyti. Tai yra šios nuolat veikiančios bendrovės vadovai. Dėl savo laivyno jie turi galimybę nuolat kurti naujas ekskursijas į kurortus Krasnodaro teritorijoje, Kryme, Sankt Peterburge, Baltarusijoje ir kt.

Klientų atsiliepimai

Visų pirma, vadovų darbas. Atsiliepimai apie kelionių kompaniją Olga Romanova, kaip teatras iš pakabos, prasideda vertinant būtent šias "kovotojus priekinėje linijoje". Viskas kaip vienas klientas patenkintas turtingiausiu pasirinkimu ir dėmesingu požiūriu, darbuotojų kompetencija ir reakcijos į norus greičiu. Jie ne tik pasiims turą, jie paskambins atvykti ir papasakos, kaip jie jus padėjo. Jei yra pretenzijų, galite iš karto jas išreikšti, visos šios akimirkos bus išspręstos per administraciją.

Antrasis momentas yra perdavimas. Iš tikrųjų bendrovėje dirba tik patys patyrę vairuotojai, kurie gali ne tik valdyti transportą, bet ir mandagiai bendrauti su keleiviais. Žinoma, kelyje niekas nėra imunitetas nuo gedimų, todėl kartais yra neigiamų atsiliepimų, pasakančių apie vėlavimą dėl autobuso gedimo. Tačiau kiekvienas iš autobusų prieš vežimą atidžiai stebimas, todėl tokios situacijos yra išimtis.

Pridedamo vadovo darbas yra dar vienas subtilusmomentas. Kiekvienas, kuris palieka grupes, yra tikri verslo specialistai, turintys didelį kiekį informacijos apie vietas, kurias turėtų aplankyti turistai. Be to, nuolatiniai mokymai leidžia jiems lengvai vadovauti žmonėms, organizuoti laisvalaikį ir smagiai.

Bet kartais mes susiduriame su neigiamais atsiliepimais. Kas yra nepatenkinti žmonės? Iš esmės gidas neleido atvykti į ekskursijas tol, kol norėjo. Čia aš noriu pasakyti, kad kelionė yra grupė. Vienas bus suinteresuotas šio objekto, kitas. Vadovas turėtų griežtai paskatinti visus žmones į paskirties vietą tam tikrą laiką. Todėl visiems žmonėms taisyklės yra vienodos.

Apibendrinant, aš norėčiau pabrėžti, kad retai galima surasti turizmo operatorių, turinčių tokią patirtį rinkoje ir beveik tobulas nuorodas.