SITE PAIEŠKA

Kas yra konsultavimas? Kas yra valdymo ir finansinė konsultacija?

Šiuolaikiniai rinkos santykiai ir technologijossparčiai vystosi. Atsižvelgiant į didelę konkurenciją ir augančius vartotojų poreikius, labai sunku laiku ir produktyviai prisitaikyti prie verslo strategijos pakeitimo.

Todėl ne tik tarptautinės kompanijos, bet irvidutiniai, smulkūs verslininkai, valstybinės organizacijos kreipiasi į konsultacinius centrus. Konsultavimas - kas tai? Kodėl kasmet išleidžiama dešimtys milijardų dolerių?

Konsultantas yra senoji profesija

Vertimas iš anglų kalbos "consulting" reiškia -konsultavimas. Ji turi šaknis, kuri grįžta atgal į tolimą praeitį, prisiminti septynias Senovės Graikijos ar Konfucijos išminčius. Tačiau kaip nepriklausoma profesija, konsultacijos pradėjo formuotis tik šio amžiaus pradžioje.

XX a. Buvo pažymėtas profesionalių konsultantų, pionierių, tokių kaip F. Taylor, A. Little, atsiradimas. Pirmąsias konsultacinių paslaugų organizacijas pradėjo T. Parrin ir G. Emerson.

Vėliau, 1914 m., E. "Buz" įkūrė verslo tyrimų tarnybą "Buz-Allen" ir "Hamilton". Pirmosios konsultacinės kompanijos buvo orientuotos į problemiškų gamybos situacijų sprendimą, darbo procesų organizavimą ir išlaidų mažinimą.

Konsultavimas. Ką tai reiškia šiandien?

konsultuojantis su ja

Šiuolaikinė konsultacija numato patarimų, patarimų ir pagalbos teikimą valdymo klausimais. Tai sudėtingų situacijų ir galimybių įvertinimas, jų įgyvendinimo priemonių rengimas.

Konsultantai yra suskirstyti į išorines irvidaus specialistai. Išorės yra vadinamos nepriklausomos organizacijos ar verslininkai, kurie teikia konsultavimo paslaugas pagal sutartį. Vidaus darbuotojai yra specialistai, analitikai.

Konsultavimo specialistai turi daugybę stipriųpartijos, kurios ne visuomet susiduria su įmonių vadovais: nepriklausomumas, nešališkas, "neišnaudotas" vaizdas; platus interesų spektras, galimybė naudotis plačia informacine baze. Jos yra mažiau apkrovos, susijusios su apyvarta ir valdymo problemomis. Labai svarbus tokių specialistų (išorės) pranašumas yra darbo patirtis skirtingose ​​organizacijose.

Konsultacinis verslas

konsultuojantis, kas tai yra

Konsultavimas kaip verslo linija yrasvarbūs ir perspektyvūs. Tai yra profesionali pagalba, kurią teikia kvalifikuotas specialistas, analizuojant valdymo problemas ir diegiant priemones, skirtas organizacijos darbo optimizavimui. Jo funkcija yra objektyvus profesionalo vaizdas iš šono, kurį aukščiausio lygio vadovai labai vertina.

Konsultavimas yra įvairių paslaugų teikimas organizacijoms tokiomis funkcijomis kaip:

  • finansinę ir ekonominę veiklą, atsižvelgiant į visus veiksnius;
  • valdymas ir investicijos;
  • strategijos planavimas;
  • rinkos analizė ir prognozavimas;
  • rinkodaros programos;
  • antikrizines priemones;
  • objektų vertinimas ir daugelis kitų dalykų.

Visos konsultavimo sritys yra glaudžiai susijusiospatys. Taigi pagrindinis konsultavimo tikslas yra pagerinti įmonės valdymo kokybę ir efektyvumą, padidinti kiekvieno darbuotojo našumą.

3 konsultavimo etapai

1. Problemų diagnozė

2. Trikčių šalinimas

3. Naujovių, know-how taikymas

Verslo procesų analizė

Planuodami planus ir nustatydami organizacijos plėtros perspektyvas

Inovacijos ekonomikoje, vadyba, gamybos technologijos, atsižvelgiant į organizacijos ypatumus

3 konsultavimo stiliai

Konsultavimas

Konsultanto veikla

1. Ekspertų stilius

Specialistas siūlo sprendimą, bet nesuteikia komentarų ar paaiškinimų. Konsultacija atspindi tik problemos esmę ir turinį

2. Mokymo stilius

Specialistas praneša apie sprendimą kartu su reikiamais paaiškinimais ir pastabomis. Konsultacija atspindi probleminės situacijos turinį, įskaitant klientų mokymą

3. Proceso stilius

Specialistas prisideda prie rezoliucijosorganizacijos problemos. Konsultacijos metu klientas gauna pagalbą nustatant problemą, jos esmę ir sprendimo organizavimą. Klientas savarankiškai pasirenka veiksmų tvarką ir praktikoje naudoja žinias. Vykdydamas konsultacijas, jis vysto gebėjimą dirbti su tam tikromis problemomis

Finansinė konsultacija. Kas tai yra

finansinė konsultacija kas tai yra?

Organizacijos finansinės padėties tyrimas apima mokumo, kapitalo mobilumo ir turto panaudojimo vertinimą.

Konsultavimas yra paslaugų derinysanalitinė ir rekomendacinė kryptis. Finansų srityje siekiama sukurti stabilios finansų valdymo sistemos įmonėje. Profesinė finansinė konsultacija. Kas tai yra ir kokios kryptys tai gali būti?

  1. visų formų veiklos, gamybos ir investicijų analizė ir auditas;
  2. rekomendacijos dėl finansinio planavimo, biudžeto sudarymo;
  3. finansų sistemos plėtros ir stiprinimo metodų kūrimas.

Su investicijomis susijusi konsultacijakurti, kurti verslo planus ir programas investicinei veiklai. Strateginė finansinė konsultacija konsultuoja strategijos kūrimą, optimalios kapitalo struktūros pasirinkimą ir jo vertės didinimą.

Su valdymo apskaita susijusi kryptis reiškia finansų valdymo struktūros, biudžeto, investicijų ir ekonominio vertinimo skyriaus sukūrimą.

Konsultavimas valdymo srityje

valdymo konsultavimas yra

Vadybos konsultavimas yra procesas, kurio tikslas - sukurti naujas valdymo procesų formas ir mechanizmus, optimizuoti visus procesus įmonės viduje.

Vadybos konsultacijos yra šios:

  • strateginio valdymo konsultacijos, personalo mokymai;
  • valdymo problemų sprendimas;
  • ieškoti ir naudoti nepanaudotas galimybes;
  • siekti įmonių tikslų;
  • siūlomų naujovių įdiegimas įmonės darbe.

Vadybos konsultacijų kryptys

1. Strategija

Įmonės būklės analizė, tikslų apibrėžimas, jų įgyvendinimo programos, strategijos kūrimas

2. Programa

Pagrindiniai įmonės verslo procesai yra patobulinti atsižvelgiant į organizacijos specifiką ir įtraukiami į veiksmų programą. Verslo procesų inžinerija

3. Struktūra

Pasirinkta optimali organizacinė verslo procesų realizavimo struktūra

4. Apskaita

Remiantis struktūra, valdymo apskaitos ir biudžeto sudarymo sistema

5. Personalas

Verslo procesai nustato personalo lentelės turinį ir personalo kompetencijų sąrašą. Motyvacija

Taigi, valdymo konsultavimas yra pagalba strateginių planų, valdymo metodų, standartų, motyvacijos programų kūrimas, struktūros tobulinimas ir instruktavimas.

Konsultacijos rinkodaros srityje

Rinkodaros konsultacijos yra konsultavimas dėl rinkodaros, reklamos kampanijų ir kampanijų organizavimo, verslo komunikacijų kūrimo.

Reklama - tai investicijos į prekės skatinimądidžiausias pelnas. Rinkodaros kompanija turi būti pasverta ir apskaičiuojama. Tiesą sakant, daugelis organizacijų perpumpuoja pusę viso reklamos biudžeto.

Pagrindinis šios srities konsultacijų tikslas yra padidinti pardavimus ir sumažinti organizacijos savireklamos išlaidas.

Rinkodaros konsultavimo užduotys apima:

  1. reklamos įmonės vertinimas;
  2. optimizuoti ir sumažinti biudžetą;
  3. ieškoti efektyvių žiniasklaidos kanalų.

Konsultacinės firmos darbas prasidedaorganizacijos marketingo auditas. Tada seka strategijos, taktikos ir produktų pozicionavimo, paslaugų rinkos plėtrą. Konsultacijos siūlo reguliarias konsultacijas, pagalbą siekiant nustatytų tikslų.

Investicijų konsultavimas

investicinė konsultacija yra

Investicinė veikla yra pagrįsti ir įgyvendinti veiksmingas investavimo kryptis. Jos pagrindas - gerai apgalvota investavimo politika.

Vadovai, investuotojai, renkantis investicines schemas ir pritraukdami kapitalą, gauna naudos iš profesinių rekomendacijų, kurias teikia investicijų konsultavimas. Kas tai yra

Konsultavimas investicijų srityje yra profesionali pagalba pasirenkant:

  • galimybės veiksmingiau naudoti turtą;
  • kapitalo srautų schemos, skirtos organizacijos plėtrai arba projekto įgyvendinimui.

Investicijų konsultacijos yra:

  • įmonės interesų apsaugos mechanizmų įdiegimas, garantuojantis;
  • derybų su bankais, draudimo kompanijomis ir valdžios institucijomis paslaugos;
  • investicinių projektų ir finansavimo schemų kūrimas;
  • kapitalo srautų krypčių prognozė;
  • investavimo krypčių efektyvumo vertinimas ir finansavimo būdų rekomendacijos.

Be to, investuotojų konsultavimas apima priemones, skirtas investuotojams surasti ir pritraukti (įmonių finansavimas), valdyti ir teisiškai remti investicijas.

HR konsultavimas

HR konsultavimas yra

Personalo apskaita, organizavimasdarbo eiga, darbo eiga, darbo santykiai ir darbo įstatymų taikymas - veikla, tiesiogiai veikianti bet kurios organizacijos veiklą.

Profesinė personalo konsultacijaklausimai tampa vis populiaresni. Žmogiškųjų išteklių konsultavimas yra daugybė paslaugų: nuo diagnostikos ir analizės iki personalo politikos kūrimo ir įgyvendinimo.

  • Įdarbinimas, personalo užsakymas.
  • Sertifikavimas ir rotacija.
  • Personalo politikos formavimas, verslo kultūra.
  • Personalo apskaita, auditas, dokumentų apyvarta nuo pat pradžių.
  • Darbo santykių registravimas pagal įstatymų normas.

IT konsultavimas

tai konsultuojasi, kas tai yra

Planavimo veiklainformacinių sistemų kūrimas, sistemos projekto ir programų kūrimas vadinamas IT konsultavimu. Yra nemažai veiklos krypčių. Jo pagrindinis tikslas - aukštos kokybės IT infrastruktūra, atitinkanti visus šiuolaikinio verslo poreikius.

Profesionalus IT konsultavimas, kas tai yra ir kokios jo užduotys?

Pirma, IT strategijos sukūrimas, informacinių technologijų kūrimo ir priežiūros planas reikiamame lygmenyje, atsižvelgiant į verslo poreikius.

Antra, reikalavimai, skirtiOrganizacijos IT infrastruktūra ir problemų identifikavimas. Trečia, ieškoti IT sprendimų, atitinkančių visus organizacijos tikslus. Galiausiai, įmonės informacinės sistemos modelio kūrimas.

10 skirtumų tarp sėkmingo konsultanto ir neprofesionalo

Profesionalus konsultantas

Neprofesionalus konsultantas

  1. Informacija apie kliento veiklą yra išanalizuota iš anksto.
  2. Pasiūlymai yra specialiai parengti klientui ir atsižvelgiant į organizacijos ypatumus.
  3. Bendradarbiaudamas jis nedelsdamas padeda klientui naujų idėjų, teikia patarimus.
  4. Naujos mintys ir sprendimai yra pasitiki savimi.
  5. Dialogas rodo įmonės kliento terminų, duomenų ar pramonės situacijų žinias.
  6. Sako ir klausia, atkreipia dėmesį į kliento nuomonę.
  7. Jis gali klausytis.
  8. Organizuoja įvairias darbo kryptis, informuoja apie jų funkcijas. Nori sutikti su asmeniniais susitikimais.
  9. Parodo žinias apie padėtį ir problemas. Jis visada atsako į papildomus klausimus.
  10. Jis atsižvelgia ir prisimena kliento nuomonę, neatsižvelgia į jo prieštaravimus.
  1. Negalima pasiruošti iš anksto, bet iš klientų mokosi apie situaciją organizacijoje ir faktus.
  2. Jo parengti pasiūlymai yra apibendrinančio, standartinio pobūdžio, kaip ir konsultacinės firmos reklamoje.
  3. Pabrėžia jo pasiekimus ir elgiasi ne kaip partnerį.
  4. Jis nenoriai išreiškia naujas mintis.
  5. Parodo darbo patirtį organizacijos toje pačioje pramonėje.
  6. Kalba kategoriškai.
  7. Jis daug kalba, bet jis daug neklauso.
  8. Konsultacinis darbas atliekamas tik vienoje versijoje, daugiau bendraujant su klientu raštu.
  9. Atlieka su parengtu tekstu be pertraukos.
  10. Kliento pareiškimai neatsižvelgia, ignoruoja prieštaravimus.

Reguliavimo institucijos ir konsultavimo paslaugų standartai

Rinkos struktūra

Normatyvai, kurie tiesiogiai ar netiesiogiai reguliuoja rinką valstybės lygiu

Konsultantų ir vadovų asociacijos (dirba daugiau nei 40 šalių)

Bendrosios konsultavimo paslaugų teikimo taisyklės, veikiančios daugelyje šalių. ISO-9000 (Europos Sąjungai) ir kt

ES, Pasaulio banko, ERPB ir kt. Priimtos vidaus konsultacijų samdymo taisyklės.

Vidaus taisyklės konsultacinėms firmoms

Klientų organizacijų vidinės taisyklės

</ p>
  • Reitingas: