Iš perkant prastos kokybės ar trūkumų batusniekas nėra apdraustas. Kaip grąžinti batus parduotuvėje? Paprastai tokie rūpesčiai išsprendžiami komercinio objekto, kuriame jis buvo įgytas, administravimo lygiu, praktikoje tai yra labai retas atvejis prieš teismo procesą.
Norėdami grąžinti batus į parduotuvę iruž tai gausite pinigus, turite veikti pagal įstatymą. Vartotojų teisių apsaugos įstatymas reglamentuoja proceso tvarką. Būtina žinoti, kad pirkėjo pareiga yra pateikti įrodymus, kad prekės turi trūkumų dėl gamintojo kaltės.
Net jei batai būtų parduodami be garantijospirkėjas turi teisę reikalauti grąžinti visą sumą arba pakeisti ją panašiomis batų poromis už tą pačią kainą. Įrodykite, kad nupirktos avalynės defektas yra įmanomas ekspertizės pagalba. Tai atliekama pardavėjo sąskaita su sąlyga, kad garantijos laikotarpis dar pasibaigęs. Priešingu atveju pirkėjas turės sumokėti už egzaminą, o jūs negalėsite grąžinti batų.
Su eksperto patvirtinimu, kad atsirado defektasne per pirkėjo kaltę, parduotuvė privalo visiškai grąžinti pirkimo kainą. Norėdami būti tikri dėl egzamino nepriklausomumo, geriau jį atlikti specialioje laboratorijoje. Tačiau reikia pasiruošti tam, kad jei fabriko santuokos prielaida nebus patvirtinta, ekspertai turės savarankiškai mokėti už savo paslaugas ir jie yra labai brangūs.
Jūs galite dažnai grąžinti avalynę bepatirtis. Jei yra akivaizdus defektas, jums reikia kreiptis į pardavėją su pareiškimu, pateiktu dviem egzemplioriais, su prašymu grąžinti išleistus pinigus. Paprastai garbingose parduotuvėse yra specialistai, kurie gali nustatyti defektų buvimą ir greitai išspręsti konfliktą. Didelės parduotuvės vertina savo reputaciją, taigi jiems nėra naudinga palikti savo klientus nepatenkintus, lengviau pakeisti neatitinkančius batus, išskyrus bylos nagrinėjimą ir teisminį nagrinėjimą.
Turėtumėte žinoti, kad batų grąžinimas yra susijęs sugarantijos sąlygos. Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimas (19.01.98) (Nr. 55) nustatė, kad garantija už avalynę, įsigytą ne sezono metu, prasideda nuo jos atsiradimo. Žiemai - nuo lapkričio 1 d., Pavasarį - nuo kovo 1 d., Vasarą - nuo gegužės 1 d., Rudenį - nuo rugsėjo 1 d.
Pagal vartotojų apsaugos įstatymąne maisto prekes (batus, įskaitant) neatitinkančios kokybės gali būti keičiamasi su pardavėju, jei jis netinka vartotojui pagal dydį, formą, stilių, dydį, spalvą ar ryšulį. Galite jį keisti per 14 dienų nuo pirkimo datos, neskaitant pirkimo dienos. Galite pakeisti žemos kokybės avalynę, jei produktas nebuvo naudojamas ir išlaikė savo originalią išvaizdą, savybes, gamyklos etiketes ir plombas. Tai reiškia, kad jūs negalite keistis batus, kurie atsirado tik tuo atveju, jei nešiojate.
Norėdami pagaminti ne batų grąžinimą, bet pakeistikitam modeliui, jums reikia atlikti tinkamą perskaičiavimą, pagrįstą pradinės pirkimo sumomis ir naujos poros kaina, ir sumokėti skirtumą, jei nauja pora yra brangesnė, arba gauti ją iš parduotuvės kasos, jei ji yra pigesnė. Grąžinant pinigus už batus, parduotuvė neturi teisės sulaikyti dalies sumos už kokybės praradimą, kuris galėjo įvykti pirkėjo turimu laiku.
Jūs negalite grąžinti batų, jei:
Batų, kurie tau netinka, grąžinimaspagal kokybinius rodiklius, jis turi būti pateiktas pardavėjui gryna forma, be montavimo pėdsakų, su visais komponentais supakuotas į firminį dėžutę.
Grąžinant batų, kuriame veikimo metu buvo rastas defektas, jis taip pat turi būti švarus ir sausas, su visais priedais (įskaitant sugadintas arba pažeistas dalis).
</ p>