Organizacijos misija plačiąja prasme plačiąja prasme atspindi pačios organizacijos reikšmę. Siaurąja prasme tai rodo, kaip ši organizacija skiriasi nuo panašių.
Svarbiausias strateginio valdymo uždavinysyra nustatyti įvairių socialinių institucijų interesų pusiausvyrą, taip pat egzistuoja ir funkcionuoja žmonių, kurie yra suinteresuoti organizacija, grupes.
Socialinės institucijos ir žmonių grupės apima:
1 grupė - vartotojai;
Antroji grupė yra organizacijos darbuotojai;
Trečioji grupė yra organizacijos savininkai;
Ketvirta grupė yra verslo partneriai;
Penktoji grupė yra vietos bendruomenės;
6-oji grupė yra visa visuomenė (pirmiausia valdžios institucijos).
Pirmiau minėtų šešių grupių interesai, daugiaulaipsnis, išreiškia organizacijos misiją. Tai verslo samprata, atspindinčia šio tipo verslo tikslus, taip pat jo filosofiją.
1.Kokia konkreti organizacija dalyvauja?
2. Kokia jos esmė?
3. Kokia yra organizacijos apimtis ir perspektyvos?
4. Koks skirtumas tarp organizacijos ir jos konkurentų?
Organizacijos misija atsakys į šiuos keturis klausimus. Tai padės nustatyti, kas iš tikrųjų užsiima ta ar kita organizacija.
Tuo pačiu metu reikalavimai ir poreikiai yra iškelta į priekįvartotojai, o ne prekės, kurias gamina organizacija. Būtina orientuotis arba, tiksliau tariant, pavaldinti organizacijos interesus išorinės aplinkos subjektų interesams. Štai ką gali padaryti organizacijos misija, ir ji yra formuojama, kad:
Pirma, turi būti išorinės aplinkos subjektaibendroji idėja apie tai, kokia organizacija yra, jos siekiai ir tai, ką ji naudoja siekdama savo tikslų.
Antra, skatinti pačios organizacijos vienybę ir kurti įmonės dvasią.
Trečia, sukurti būtinas sąlygas sėkmingai įgyvendinti strateginio valdymo koncepcijas.
Savo ruožtu strateginis valdymas nustato devynis įmonės strategijos veiksnius, kurie turi tiesioginės įtakos tai, kaip įmonė naudoja savo išteklius:
Bendrovės misija darbuotojams atlieka veiksmusorganizacijos (organizacijos) prasmingumas, tikslingumas, leidžiantis geriau suprasti, realizuoti savo veiklą. Ne tik tai, ką jie turėtų daryti, bet ir už tai, ką jie vykdo. Todėl misija turėtų būti ryški, glausta, gerai priimta ir atspindėti šiuos aspektus:
- poreikių įvairovė;
- pagamintų produktų savybes ir konkurencinius pranašumus;
- prasidėjo verslo augimo perspektyvos.
Misija prašo tik bendrų gairių, nurodymųorganizacijos veikla (įmonė, firma) atspindi egzistencijos reikšmę. Ir konkrečios, galutinės valstybės, kurių siekia organizacija (įmonė, firma), yra nustatytos tikslų formos, kurių pasiekimas yra labai pageidautinas.
Tikslai, savo ruožtu, turi būti lankstūs, pasiekiami, konkretūs, jokiu būdu neturi prieštarauti vieni kitiems, turi visos organizacijos narių (įmonės, firmos) teisės statusą.
</ p>