Vartotojų rinka ir vartotojų elgsenos modelis

Visi gamintojai turi mokytis rinkojevartotojai. Tai priklauso nuo parduotų prekių ir paslaugų skaičiaus ir dėl to pelno iš pardavimo. Vartotojų rinka yra žmonių grupė, kuri yra suinteresuota tam tikru produktu ar paslauga, perkant ją asmeniniam naudojimui. Be šios rūšies rinkos yra gamintojų rinka, didmeninė prekyba arba tarpininkai, taip pat valdžios institucijų rinka. Pirkimo elgesio modelis yra svarbus sėkmingam verslui.

Pirmieji prekių ir paslaugų vartotojai skiriasipajamų lygio ruožą, amžių, skonį ir išsilavinimą. Todėl rinkos dalyviai tyrė vartotojų vartotojų elgsenos modelius. Jie suskirstė potencialius klientus į grupes, o prekių ir paslaugų gamyboje vadovaujasi būtent jų poreikiais.

Su rinkos plėtra, tiesioginis bendravimas suklientas ne visada buvo įmanomas. Vartotojų elgesio modelis ir jo tyrimas tapo būtina priemone. Didžiulė pinigų suma skirta ištirti potencialių vartotojų skonį ir galimybes.

Ši problema susijusi su prekyba. Vartotojų elgsenos modelis suformuotas penkiais etapais.

Pirmasis yra problemos ir poreikio supratimaskonkretus produktas ar paslauga. Tai įvyksta prieš pat pirkimą. Čia mes palyginame tikras ir pageidautinas galimybes. Kai noras pasiekia tam tikrą viršūnę, yra paskata pirkti.

Tada seka informacijos rinkimo apie prekes procesas,kuris gali patenkinti norus ir poreikius. Yra pasirinktos prekės ar paslaugos, atitinkančios galimybes. Kartais vartotojas gali praleisti šį žingsnį, jei jaudulio būsena pasiekia aukštą lygį. Šioje būsenoje ji yra prieinama gamintojui ir gali nusipirkti bėrimą. Kaip informacijos šaltiniai gali veikti kolegos, draugai, reklama, žiniasklaida ir vizualiai patikrinti prekes.

Vartotojų elgesio modelį lemia šaltinių įtaka. Didžiausią informaciją teikia komercinė reklama. Tačiau maksimalų efektą teikia duomenys iš asmeninių šaltinių.

Svarbi prekybos užduotis - formuotistrategija, kuri bus pritaikyta prie klientų elgesio modelio ir leis klientams tiksliai pirkti konkrečias prekes. Būtina nustatyti įtakingesnius informacijos šaltinius ir juos panaudoti pritraukiant klientus.

Po informacijos surinkimo įvertinamos galimybės. Čia mes vertiname konkrečių prekės ženklų, atitinkančių užklausą, savybes. Kiekvienam vartotojui svarbu turėti savo savybių rinkinį.

Vartotojas gali sukurti savo gaminio įvaizdį ir turtines savybes. Kiekvienai kokybei pirkėjas gali pridėti svarbos ir svarbos lygį.

Įvertinę variantus, pats įsigijimo faktas įvyksta.

Tada reakcija taip. Tai rodo vartotojų pasitenkinimą puikiu pirkimo būdu.

Vartotojų elgesio modelis yra kelių rūšių. Jie yra išvardyti žemiau.

Neapibrėžtas elgesys įvyksta, kai perkant yra kelios identiškos prekės, didelė kaina ir tam tikra rizikos dalis.

Tradicinis elgesys būdingas tuo, kad nėra skirtumų tarp prekių ženklų ir mažo vartotojų dalyvavimo. Pavyzdžiui, pirkite druską.

Paieškos elgesio modelis. Tai įvyksta, kai pirkėjas nėra labai įtrauktas į šį procesą, tačiau skirtumai tarp įvairių prekių ženklų yra reikšmingi. Šiuo atveju vartotojas, kaip taisyklė, lengvai keičia savo pageidavimus.

</ p></ p>