Kiekvienas vartotojas turėtų žinoti, kiek laiko galite grąžinti prekes

Atnaujinti taisyklės ir sąlygosPrekių grąžinimas pardavėjui įsigaliojo 2011 m. gruodžio mėn. pradžioje. Deja, daugelis paslaugų vartotojų ir prekių pirkėjų vis dar nežino apie savo teises, būtent per tai, kada galima grąžinti prekes, o kai kurie nesąžiningi pardavėjai jį naudoja. Šiame straipsnyje mes paaiškinsime pagrindines įstatymo 18, 19 ir 25 straipsnių nuostatas, tiesiogiai susijusias su klausimu, per kurį laiką galima grąžinti prekes pardavėjui.

Per kiek laiko galiu grąžinti su kompleksu susijusias prekes

Nauji įstatymo pakeitimai buvo priimtiindividualūs kriterijai, lemianti vadinamus kompleksinius produktus. Didelės mašinos, automobiliai, valtys, lėktuvai, buitinė elektronika ir kitos prekės, nesusijusios su maistu, drabužiais ir drabužių spinteliais, buvo suskirstytos į atskirą sąrašą. Procedūra ir apimtis, per kurią prekės gali būti grąžinamos, skiriasi nuo kitų. Pagal įstatymą prekės gali būti grąžinamos pardavėjui, jei jie nustato trūkumus, kurie neleidžia jais naudotis pagal numatytą paskirtį. Tais atvejais, kai pažeidžiamas korpuso vientisumas, atvira žala ir kiti defektai, pardavėjas turi teisę nesilaikyti reikalavimo.

Reikalaujama, kad parduotuvėje būtų pateikta informacijapenkiolika dienų nuo pirkimo datos. Jei parduotuvėje esančio apyvartos metu yra panašaus produkto, turite pateikti lygiavertį keitimą. Jei tokio nėra, 7 dienas skiriama pašalinti suskirstymą. Pardavėjas po šio laikotarpio gali grąžinti sumokėtą sumą per tris dienas už neatitinkantį pirkimą arba atlikti atitinkamą pakeitimą. Pirkėjas ir pardavėjas abipusiu susitarimu gali nustatyti papildomą laikotarpį - 20 dienų. Tai yra paskutinis laikotarpis, per kurį turėtų būti išspręstos pirkimo problemos. Pardavėjo teisė paskirti ekspertizę išlieka, kad išsiaiškintų kilusių problemų priežastį. Jei jie kyla dėl vartotojo kaltės, parduotuvė turi teisę atsisakyti mokėti žalą ir surinkti pirkėjo egzaminą. Na, o jei egzaminas įrodo gamyklos santuoką arba nesąžiningą pardavėjo požiūrį, dėl kurio atsirado prekių trūkumų, vertė patenka į pardavėjo ir gamintojo pečius, o pirkėjas privalo grąžinti už pirkimą sumokėtą sumą.

Per kokį laiką galima grąžinti prekes į maisto prekių parduotuvę

Daugelis iš mūsų susidūrė su situacija, kaiperkant produktus parduotuvėje, atvykus namo atrado, kad prekės yra pavėluotos ar sugadintos. Tačiau nedaug žmonių kreipėsi į parduotuvę su paklausa keisti produktą arba grąžinti už jį sumokėtus pinigus. Kada galiu grąžinti prekes į maisto parduotuvę? Įstatymas nurodo šį laikotarpį ant pakuotės nurodytų prekių galiojimo pabaigos datos. Jei pardavėjas nenori keistis ar susigrąžinti pinigų, turite teisę parašyti skundą parduotuvės valdytojui ir kreiptis į ZPP skyrių.

Nepakankios kokybės drabužių ir batų grąžinimas

Naujuose pakeitimuose buvo patikslintadrabužių ir avalynės grąžinimo procedūros dydžio neatitikimo ar defektų nustatymo atveju. Per dvi savaites nuo pirkimo datos galite pateikti ieškinį pardavėjui ir paprašyti mainų. Žinoma, pirkimas turi būti sveikas ir saugus, su visais etiketėmis ir visa pakuotė. Nenustatyta plovimo ir dėvėjimo požymių. Kasos čekio nebuvimas negali būti atsisakymo pakeisti neatitinkantį produktą priežastis, priešingu atveju jūs turite teisę palikti įrašą skundų knygoje, kreipkitės į ZPP skyrių arba pateikite ieškinį pasaulio teisme. Jei norite keistis ir grįžti, priežastis turi būti objektyvi (dydis netinka, yra defektų). Grąžinkite prekes paprasčiausiai, nes jis staiga nustojo mylėti jus, neturite teisės.

Turėdami idėją, kiek laiko galite grąžinti prekes ar keistis, jūs neprarasite papildomų pinigų, o pirkimai duos tik malonumą ir malonumą.